Die besten Upsell-Taktiken für DTC-Brands

Kunden zu gewinnen ist für jede DTC-Marke eine Herausforderung. Deshalb ist es entscheidend, den Wert jedes gewonnenen Kunden zu maximieren. Der beste Weg dafür ist Upselling: sie dazu zu bewegen, teurere Artikel, Upgrades oder andere Zusatzprodukte zu kaufen.

In diesem Beitrag zeigen wir dir die besten Upsell-Taktiken für DTC-Marken. Diese einfachen, aber effektiven Tipps helfen dir, deinen durchschnittlichen Bestellwert (AOV), die Kundenzufriedenheit und den Gesamtumsatz zu steigern. Los geht's!

4 Beste Upsell-Taktiken für DTC-Marken im Jahr 2025

Produktbündelung

Bundles anzubieten ist eine der effektivsten Cross-Sell- und Upsell-Strategien für DTC-Marken. Ein Bundle ist eine Kombination mehrerer Produkte, die als ein einziges Paket verkauft werden, meist zu einem reduzierten Preis. Der Rabatt ist ein Anreiz für Kunden, größere Mengen zu kaufen.

Bundle-Angebote werden typischerweise auf einer Produktseite platziert. Eine Modemarke kann Kunden zum Beispiel ermöglichen, „den Look zu vervollständigen“ mit passenden Artikeln.

Es gibt verschiedene Arten von Upsell-Produktbundles:

• Mengenrabatte: der Preis pro Einheit sinkt mit steigender Menge
• Gemischtes Bundle: eine Zusammenstellung verwandter, sich ergänzender Produkte
• BXGY: kaufe X Einheiten und erhalte Y (Produkt oder Rabatt) kostenlos

TrailSurvivor, ein DTC-Anbieter für Outdoor- und Survival-Ausrüstung, nutzte BXGY-Bundle-Deals, um Kunden zum Upselling zu bewegen, was zu einer Steigerung des AOV um über 100% führte.

Um Bundles in deinem Shop anzubieten, brauchst du das richtige Tool. Die besten Upsell-Apps bieten fortschrittliche Bundling-Funktionen, die für jede Branche geeignet sind. Schau sie dir unbedingt an.

Datengestützte Produktempfehlungen

Produktempfehlungen anzuzeigen ist eine fantastische Möglichkeit, Aufmerksamkeit auf deine Bestseller zu lenken und Kunden zum Upselling zu bewegen. Aber die Strategie ist nur effektiv, wenn du die richtigen Produkte bewirbst. Verbessere deine Empfehlungen, indem du Produkte basierend auf erprobten und getesteten Daten zeigst. Beispiele sind:

• Trendartikel
• Saisonale Waren
• „Häufig zusammen gekauft“-Artikel

Viele DTC-Betreiber nutzen TrendTrack, um zu sehen, welche Produkte in ihrer Branche gerade im Trend liegen.

Bleib deiner Branche einen Schritt voraus, indem du die neuesten DTC-ecommerce-Trends in deiner Branche verfolgst.

Personalisierte Checkout-Add-Ons

Deine Checkout-Seite kann ein idealer Ort sein, um Kunden mit optionalen Add-Ons Upselling anzubieten. Um das Kauferlebnis jedoch zu maximieren, solltest du dein Angebot hyperpersonalisieren. Add-Ons können individuelle Felder, bevorzugte Lieferdaten, Geschenkverpackungen, erweiterte Garantien oder besondere Extras sein.

Du kannst zuverlässige KI-Tools nutzen, um Add-Ons basierend auf dem Kaufverlauf, dem Surfverhalten, dem Zielgruppen-Segment und der Verweildauer des Nutzers anzuzeigen.

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Abo-Boxen

Eine weitere Upselling-Taktik für DTC-Marken ist das Angebot von Abo-Boxen. Mit dieser Strategie kannst du Einmalkäufer in wiederkehrende Kunden verwandeln.

Dollar Shave Club, eine der führenden DTC-Abo-Marken der Welt, verwandelte den Verkauf eines einzelnen Rasierers in ein regelrechtes Nachschub-Abo-Imperium.

Abo-Boxen sind besonders effektiv in den folgenden Branchen:

• Beauty & Hautpflege
• Food & Beverage
• Lifestyle
• Fashion
• Tierpflege
• Gesundheit & Wellness

Du kannst jede Box mit einer Auswahl deiner meistverkauften Artikel befüllen. Achte darauf, Anreize wie Rabatte, thematische Designs und VIP-Mitgliedschaftsvorteile hinzuzufügen.

Fazit

Upselling mit Bundles, Produktempfehlungen, Checkout-Add-Ons und Abos kann deinen Shop-Umsatz und AOV steigern. Nutze die Tipps in diesem Beitrag, um schneller Ergebnisse zu erzielen. Aber vergiss nicht, deine Taktiken mit A/B-Tests zu optimieren.