¿Cuánto cobra Shopify por venta? (2026)

Tienes toda la razón. El porcentaje que Shopify se lleva en cada venta varía directamente en función del plan de suscripción y de la solución de pago elegida. Esta es una de las informaciones más importantes que debes dominar antes de elegir tu plan de Shopify, porque estas comisiones por transacción pueden representar una parte significativa de tus costos según tu volumen de ventas mensual.

En 2026, Shopify ofrece cinco planes principales con comisiones por transacción decrecientes. El plan Starter a $5 al mes cobra un 5% por venta a través de una pasarela externa. El plan Basic a $36 al mes cobra un 2%. El plan Grow (antes llamado Shopify) a $105 al mes cobra un 1%. El plan Advanced a $384 al mes cobra un 0,6%. Y el plan Shopify Plus, a partir de $2,300 al mes, cobra un 0,3% con condiciones negociadas. Estos porcentajes solo se aplican cuando usas una pasarela de pago externa como Stripe o PayPal. Si usas Shopify Payments, la solución de pago nativa de Shopify, estas comisiones por transacción de Shopify desaparecen por completo. Entonces solo pagas las comisiones por tarjeta, que oscilan entre el 1,1% y el 1,5%, más $0.25 por transacción según tu plan.

Esta distinción entre una pasarela externa y Shopify Payments es fundamental, porque puede representar una diferencia de varios cientos de dólares al mes según tus ingresos. Y la cuestión de qué plan se adapta mejor a tu situación depende directamente de tu volumen de ventas mensual, con umbrales de rentabilidad precisos entre cada plan.

En este artículo, detallamos exactamente cuánto se lleva Shopify por venta en cada plan y con cada solución de pago para ayudarte a elegir la suscripción más rentable para tu situación.

¿Cuánto se lleva Shopify por venta en cada plan?

La estructura de comisiones por transacción de Shopify se basa en un principio simple y decreciente. Cuanto más alta sea tu suscripción mensual, más bajo será el porcentaje que Shopify se lleva en cada venta. Esta lógica anima a los comerciantes que generan un volumen de ventas significativo a mejorar su plan, porque el ahorro en comisiones por transacción compensa con creces el mayor costo de la suscripción a partir de cierto umbral de ingresos mensuales.

La distinción fundamental que debes entender antes de analizar las comisiones de cada plan es la que existe entre Shopify Payments y las pasarelas de pago externas. Shopify Payments es la solución de pago nativa integrada en Shopify que te permite aceptar las principales tarjetas de crédito directamente desde tu tienda. Usarla elimina por completo las comisiones por transacción de Shopify en tus ventas. Entonces solo pagas las comisiones de procesamiento de tarjeta, que oscilan entre el 1,1% y el 1,5% más $0.25 por transacción según tu plan. Si eliges usar una pasarela externa como Stripe, PayPal o Mollie por razones específicas, como integrar opciones de pago a plazos, Shopify añade una comisión adicional en cada venta por encima de las comisiones de tu pasarela. Esta comisión adicional es la que varía según el plan suscrito.

El plan Starter a $5 al mes está diseñado para creadores que quieren vender a través de redes sociales o añadir un botón de compra a un sitio existente sin construir una tienda completa. Sus comisiones por transacción del 5% vía pasarela externa lo convierten en el plan menos adecuado para volúmenes de ventas significativos. Está reservado para proyectos en fase de prueba o vendedores muy ocasionales.

El plan Basic a $36 al mes es el punto de entrada recomendado para lanzar una verdadera tienda en línea. Con comisiones por transacción del 2% vía pasarela externa y del 1,5% más $0.25 vía Shopify Payments, ofrece todas las funcionalidades esenciales para empezar con un presupuesto controlado. Es ideal para tiendas que generan menos de $7,000 en ingresos mensuales.

El plan Grow (antes llamado Shopify) a $105 al mes reduce las comisiones por transacción al 1% vía pasarela externa y al 1,3% más $0.25 vía Shopify Payments. Se vuelve más rentable que Basic a partir de $7,000 en ingresos mensuales, porque el ahorro en comisiones por transacción compensa el sobrecosto de suscripción de $69 al mes.

El plan Advanced a $384 al mes baja al 0,6% vía pasarela externa y al 1,1% más $0.25 vía Shopify Payments. Apunta a tiendas de alto volumen que generan más de $50,000 en ingresos mensuales y que necesitan informes avanzados y envíos calculados por terceros.

El plan Shopify Plus, a partir de $2,300 al mes, está reservado para empresas que generan varios millones de dólares en ingresos con comisiones negociadas individualmente.

Tabla resumen de las comisiones de Shopify por plan en 2026

La recomendación más unánime de los expertos en Shopify es usar Shopify Payments lo antes posible para eliminar las comisiones por transacción adicionales de Shopify y pagar únicamente las comisiones por tarjeta decrecientes según tu plan. Esta sola decisión puede representar por sí misma un ahorro de varios cientos de dólares al mes para tiendas que generan ingresos significativos.

¿Cuándo deberías cambiar a un plan superior de Shopify?

La cuestión del momento óptimo para cambiar a un plan superior de Shopify es una decisión puramente matemática basada en un cálculo simple entre el costo adicional de la suscripción y el ahorro logrado en las comisiones por transacción. Esta decisión nunca debería basarse en la intuición ni en el deseo de acceder a funcionalidades adicionales que no son esenciales en tu etapa actual de desarrollo.

El umbral de rentabilidad más importante que debes tener en mente es el salto de Basic a Grow. La diferencia de costo mensual entre estos dos planes es de $69 en facturación mensual o de $52 en facturación anual. La diferencia en comisiones por transacción vía pasarela externa es del 1% entre ambos planes. Para que el ahorro en comisiones por transacción compense exactamente el costo adicional del plan Grow frente a Basic, necesitas generar $7,000 en ingresos mensuales vía pasarela externa. Por debajo de este umbral, el plan Basic es más rentable. Por encima, el plan Grow se vuelve matemáticamente ventajoso.

El mismo cálculo se aplica al salto de Grow a Advanced. La diferencia de costo mensual es de $279 en facturación mensual. La diferencia en comisiones por transacción es del 0,4% entre ambos planes. El umbral de rentabilidad para este salto se sitúa en torno a $70,000 en ingresos mensuales vía pasarela externa. Para la inmensa mayoría de los operadores de e-commerce, este umbral se alcanza mucho más tarde en su desarrollo y el plan Advanced no se justifica antes de tener una tienda verdaderamente consolidada con volúmenes de ventas significativos y constantes.

Si usas Shopify Payments en lugar de una pasarela externa, los umbrales de rentabilidad son diferentes porque la diferencia de comisiones entre planes es menor. En este caso, cambiar a un plan superior se justifica más por el acceso a funcionalidades adicionales, como informes avanzados, cuentas de personal adicionales o envíos calculados por terceros, que por el ahorro en comisiones por transacción por sí solo.

La recomendación más pragmática es empezar sistemáticamente con el plan Basic, activar Shopify Payments desde el lanzamiento para eliminar las comisiones por transacción adicionales y reevaluar el cambio únicamente cuando tus ingresos mensuales alcancen y superen de forma constante los umbrales de rentabilidad calculados arriba. Este enfoque gradual te permite controlar tus costos fijos durante las fases críticas iniciales de tu lanzamiento.

FAQ

¿Shopify cobra comisiones en cada venta incluso con Shopify Payments?

Con Shopify Payments, Shopify no cobra comisiones por transacción adicionales en tus ventas. Solo pagas las comisiones de procesamiento de tarjeta, que oscilan entre el 1,1% y el 1,5% más $0.25 por transacción según tu plan. Estas comisiones por tarjeta son inevitables independientemente de la solución de pago elegida, porque las cobran las redes de tarjetas, no Shopify. La ventaja de Shopify Payments es precisamente eliminar la capa de comisiones adicional que Shopify añade cuando usas una pasarela externa.

¿Puedes usar Stripe con Shopify sin pagar comisiones adicionales?

No. Si usas Stripe como pasarela de pago externa en Shopify, pagas simultáneamente las comisiones de Stripe en cada transacción más las comisiones por transacción de Shopify ligadas a tu plan. En el plan Basic, por ejemplo, esto significa las comisiones estándar de Stripe más un 2% adicional de Shopify en cada venta. Esta doble facturación hace que usar pasarelas externas sea significativamente más caro que Shopify Payments para la mayoría de los comerciantes. La única razón válida para usar una pasarela externa es una necesidad muy específica que Shopify Payments no puede cubrir de forma nativa.

¿Se aplican las comisiones por transacción de Shopify a las ventas presenciales en punto de venta?

Las comisiones por transacción de Shopify se aplican de forma diferente según el canal de venta. Para las ventas realizadas a través de Shopify POS en un punto de venta físico con Shopify Payments, las comisiones por tarjeta suelen ser más bajas que las comisiones en línea, porque el riesgo de fraude es menor en los pagos presenciales. Para las ventas en línea a través de tu tienda Shopify, se aplican las comisiones estándar según tu plan. Consulta las condiciones específicas de tu región en la interfaz de Shopify Payments, ya que las tarifas pueden variar según el país.

¿Cómo se calcula el costo real de Shopify para tu tienda?

El costo real de tu tienda Shopify se calcula sumando varias partidas de gasto. La suscripción mensual según tu plan. Las comisiones por transacción en cada venta calculadas sobre tus ingresos mensuales. Las suscripciones opcionales a apps de terceros entre $50 y $200 al mes para una tienda estándar. Un tema premium si no usas un tema gratuito. Y un nombre de dominio personalizado en torno a $12 al año. Para una tienda que genera $5,000 en ingresos mensuales en el plan Basic con Shopify Payments, el costo total realista se sitúa generalmente entre $150 y $250 al mes según las apps instaladas.

¿Es posible negociar las comisiones por transacción con Shopify?

La negociación de comisiones solo está disponible en el plan Shopify Plus, que apunta a empresas que generan varios millones de dólares en ingresos anuales. En los planes Basic, Grow y Advanced, las comisiones son fijas y no negociables. La única forma legítima de reducir las comisiones por transacción en estos planes es cambiar a un plan superior cuando tu volumen de ventas alcance los umbrales de rentabilidad correspondientes o usar Shopify Payments para eliminar las comisiones adicionales ligadas a las pasarelas externas.

¿Shopify cobra comisiones en los reembolsos?

Shopify no cobra comisiones adicionales en los reembolsos que emites a tus clientes. Sin embargo, las comisiones por transacción inicialmente cobradas sobre la venta reembolsada generalmente no las devuelve Shopify ni tu solución de pago, según las condiciones específicas de tu contrato. Shopify Payments puede devolver las comisiones de procesamiento de tarjeta en los reembolsos según las condiciones vigentes en tu país. Consulta las condiciones específicas aplicables en tu región directamente en tu interfaz de administración de Shopify.

¿Deberías elegir facturación anual o mensual en Shopify?

La facturación anual ofrece un descuento del 25% sobre el precio mensual de tu suscripción, lo que representa un ahorro significativo a lo largo de un año completo. Para el plan Basic, por ejemplo, la facturación anual reduce el costo mensual efectivo de $36 a $27, ahorrando $108 al año. Esta opción se recomienda en cuanto hayas validado tu modelo de negocio y tengas confianza en mantener tu tienda activa durante al menos doce meses. Si todavía estás en una fase de prueba con incertidumbre sobre la viabilidad de tu proyecto, la facturación mensual es preferible a pesar de su mayor costo, porque no te compromete a un año completo.